Na Garagem 016, os “produtos” exibidos em plataformas como o Google My Business representam, na verdade, serviços automotivos presenciais (como troca de óleo, manutenção e inspeções), e não produtos entregues ou enviados ao cliente.
Por se tratarem de serviços físicos já executados, não é possível realizar devoluções ou trocas após a conclusão do serviço. Cada atendimento envolve mão de obra, tempo dedicado e materiais aplicados diretamente no veículo.
Alguns serviços incluem garantia, enquanto outros — especialmente quando envolvem consumíveis ou peças específicas — podem não oferecer cobertura. Sempre informamos claramente, nos anúncios e descrições dos serviços, quando há garantia e quais são suas condições.
Caso exista qualquer garantia aplicável ao serviço contratado, ela será respeitada de acordo com o prazo e condições especificadas.
Se você tiver qualquer dúvida, preocupação ou identificar algum problema após a realização do serviço, estamos sempre à disposição para avaliar e ajudar da melhor forma possível.
Falar no WhatsAppTrabalhamos com materiais de alta qualidade e profissionais especializados, garantindo o melhor para o seu veículo. Se algo não estiver conforme o esperado, pedimos que nos contate para que possamos verificar o caso e prestar o suporte adequado.
Obrigado por escolher a Garagem 016! Nosso compromisso é oferecer transparência, confiança e qualidade em cada serviço.
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